record automatische Türsysteme de

Service Disponent (m/w/d) im Service Innendienst

Wir sorgen seit über 60 Jahren für eine barrierefreie Welt. Die record Türautomation ist der Partner für hochwertige und zuverlässige Lösungen im Zugangsbereich. Dabei stehen wir für persönliche Betreuung und Kompetenz in der Entwicklung, Vertrieb und Service von automatischen Türanlagen.

Sie begegnen unseren Produkten täglich in Einkaufsmärkten, Flughäfen, Krankenhäusern, Banken und Verwaltungsgebäuden. record Produkte stehen für höchste Ansprüche in der Türautomation. Perfekte Qualität und Innovation, gepaart mit Sicherheit und Zuverlässigkeit zeichnen uns aus.

Disposition

Verstärken Sie jetzt unser Team am Standort Wuppertal als

Disponent / Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst für den Service-Außendienst (Teilzeit)
 

Womit Sie uns unterstützen

  • Annahme von Störungsmeldungen
  • Bearbeitung aller telefonischen Kundenanfragen
  • Koordination der Servicetechniker im Außendienst
  • Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen / Berichtswesen
  • allgemeine technische Hilfestellung für Kunden und Servicepartner
  • Pflege unseres Kundenstamms
  • Vorbereitung der Rechnungserstellung
  • Schnittstelle zu Vertrieb, Servicemanagement, Logistik, Training / Support
  • Kontrolle der Servicetechnikerberichte
  • Wartungsplanung
  • Urlaubsplanung der Techniker

Ihr Profil

  • die Kombination von kaufmännischem Wissen und technischem Verständnis
  • ein ausgeprägtes Dienstleistungsdenken und Freude am Umgang mit Menschen
  • Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
  • die Bereitschaft eigenverantwortlich und zuverlässig in einem Team mitzuarbeiten
  • Kommunikationstalent
  • sehr gute Kenntnisse in MS-Office sowie Umgang mit einem ERP-System
  • Servicementalität mit einer telefonischen Belastbarkeit im Alltag

Ihre Vorteile bei record

  • ein Unternehmen mit Raum für Ideen
  • verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • flexible Arbeitszeiten
  • intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen  
  • attraktiver und moderner Arbeitsplatz
  • ein angenehmes und freundliches Arbeitsklima
  • betriebliche Events und kostenfreier Besuch eines bundesweit vertretenden Fitnessstudios über einen Firmenkooperationsvertrag

Sie möchten langfristig an unserer erfolgreichen Zukunft mitgestalten? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen – ausschließlich per Email – unter Angabe der Referenznummer SPST-DISPO-RTW, Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittsdatums an:

record Türautomation GmbH

Jennifer Engels (Personalwesen)

Mail: personal@record.de

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